宝健直销是一份与人打交道的事业,会沟通的人能够轻松切到对方的任督二脉赢得客户信任,而不会沟通的人,前后表达不一致,颠来倒去的,影响了整个直销过程的体验感,从而丢失客户,那么,做绍兴宝健直销的谈话技巧有哪些?教你分分钟搞定客户!
一、断言、充满自信
销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报,在客户面前就可以很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后,销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束,由此给对方确实的信息。如“一定可以使您满意的”。
此时,此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心。
二、学会当一个好听众
在销售过程中,尽量促使客户多讲话,自己转为一名听众,并且必须有这样的心理准备,让客户觉得是自己在选择,按自己的意志在购买,这样的方法才是高明的销售方法。
强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。必须有认真听取对方意见的态度,不要中途打断对方的讲话而自己。
三、以对方的方式交谈
在沟通时很重要的一点是,你要用对方讲话的方式来讲,尽量让自己讲话的音调,语速,肢体动作等与对方接近,这也是与对方拉近距离的最好方法。
用问句是引导话题最好的办法,问句更容易引起对方注意,让对方按自己的提问来思考和探讨。
四、从对方的利益出发探讨问题
当你向别人推荐宝健直销事业,你不要总是考虑你需要他做你的业务员,首先你要替他想明白,为什么他要参与宝健直销事业?对他有什么好处?
当我们已经帮对方找到了充分的理由,沟通就变得很简单,你去告诉对方这些理由即可,因为你是替他考虑的,所以就比较容易被接受。
每个人处境不一样,需求点不一样。参与宝健直销事业的理由自然也各不相同,我们在与人沟通时,要善于从以下几方面帮对方找出他参与宝健直销事业的具体理由。
五、假设提问引起注意
要提出我们推荐的内容时,用问句可以更好地引起对方的注意和兴趣。如提到宝健直销事业的时候你可以问:“有一个生意不需要投资而且没风险,您愿不愿意试一试?”
六、帮客户做决定
在和客户的沟通中,直销人一定要跟着自己的思路走,不能被客户带偏了。当时机成熟时,你可以帮助客户做出决定,加快他们下单的决心。
赞 0
浏览614
相关动态